Дилемма заключенного в бизнесе

Эта тема очень откликнулась мне при изучении “Теории Игр”. Оказывается, ей было посвящено целое исследование и даже проверка на математических моделях. В основе лежит ситуация, известная как “Дилемма заключённого”. Представьте, двоих преступников поймали и посадили в разные камеры. Теперь перед каждым стоит непростой выбор:

❓Если оба преступника промолчат, им обоим предъявят более мягкое обвинение, и они оба сядут в тюрьму на год. ❓Если один промолчит, а второй свалит всю вину на первого, то первому достанется наказание в 5 лет, а второго отпустят. ❓Если они оба предадут друг друга, их вина будет разделена пополам, и - каждый получит по 2 года тюрьмы.

Как же поступить, если не можешь предугадать поведение партнёра? Какое решение принять, если думаешь, что партнёр способен на предательство?

Конечно, всегда есть морально-этическая сторона вопроса: поступай с другими так же, как хочешь, чтобы поступали с тобой. И удивительно, но она нашла подтверждение на математической модели! Американский учёный Роберт Аксельрод провёл два турнира компьютерной игры, где было заложено множество вариантов поведения игрока и его реакции на поведение партнёра. Каких бы условий ни выдвигали авторы исследования, самой успешной оказывалась стратегия, при которой игрок доверял своему партнёру, но при этом был готов дать отпор и на предательство отвечал предательством. При этом, самый успешный игрок достаточно быстро “прощал” своего партнёра, выдавая ему в новых раундах очередной кредит доверия.

Это можно спроецировать на многие сферы жизни. Я, к примеру, очень бережно отношусь к любому партнёрству - и в семье, и в работе, однако мне приходилось сталкиваться и с недобросовестным поведением товарищей по бизнесу. Что делать? Закрыться и перестать доверять людям? “Закрутить гайки”, показывая каждому новому партнёру, что он под пристальным наблюдением? Мой выбор - всё-таки протянуть руку и довериться. Это соответствует моему воспитанию, опыту и, как выяснилось, подтверждено наукой, что этот подход приносит больший успех.