Где брать респондентов для кастдева?

Как грамотно составить вопросы для кастдева, мы уже выяснили. Теперь перейдём к новой теме, логично вытекающей из предыдущей: кому эти вопросы задавать?

Хорошо, если у вас это не первый проект и уже собраны клиентские базы. Но если прошлых клиентов мало или нет совсем, существует несколько способов сбора респондентов:

Пост в соцсетях с предложением пройти интервью за какие-либо бонусы.

Покупка баз респондентов: поставщиков много, достаточно погуглить. Но тут есть серьёзный минус – качество ответов. Люди, как правило, хотят поскорее избавиться от назойливых интервьюеров и отвечают как попало. Этот способ лучше использовать, только если другие недоступны.

Запустить трафик на лендинг и делать кастдев с теми, кто оставил заявки, – мой любимый способ. Клиент уже, по сути, горячий, у него самая достоверная информация о проблеме, которую будет решать ваш продукт. Тут, главное, искать людей строго под предполагаемый портрет вашей целевой аудитории.

Не забывайте благодарить респондентов за участие. Можно подарить им скидку на будущий продукт или небольшой подарок здесь и сейчас. Цените время других людей!

В следующем посте я расскажу пару ситуаций, в которых кастдев помог «Профиланс Групп» сэкономить время и деньги. Интересно? Ставьте реакции на пост!