В конце февраля прошёл первый Совет Управляющих на проекте “Профиланс Education”.

В конце февраля прошёл первый Совет Управляющих на проекте “Профиланс Education”. По сути, начало работы Совета - это первый этап реализации подхода “Клиентократия” (я рассказывал об этом ранее в своих публикациях).

Совет Управляющих - это коллективный “генеральный директор”, где каждый из сотрудников четко осознаёт свою ответственность за результат. В основе лежит предпринимательский подход: доход членов Совета Управляющих считается как процент от прибыли компании без ограничений сверху.

Сначала члены Совета обсудили статистику проекта за прошлый год, делая это с привычных каждому ролей - руководителя, продакта, координатора, тимлида и так далее. Затем - уже в новом качестве посмотрели на процессы, воронку, сервис, зафиксировали все идеи, которые появились. Отдельно поднимались вопросы формирования ФОТ, найма новых сотрудников.

Обсуждали схему “раскатки” подхода клиентократии на остальные команды проекта. Зафиксировали обещания, которые “Профиланс Education” даёт клиентам, их боли и ценности. Отныне каждый вторник будет начинаться в созвона Совета Управляющих. Я присутствовал на первом Совете в качестве основателя, но дальнейшие встречи будут проходить без моего участия.

Промежуточными результатами буду обязательно делиться далее!